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公众通卡操作指南

  

第一步 验卡

公众通卡是一种高科技内置芯片的卡片,成本高,申办时需交纳25元工本费;如市民决定停止使用,经审核完好无损,可退卡。
申办后,持卡人应立即在公众通终端机具上检查是否能正常使用。
申办的公众通卡有面值,应在终端机具上检查卡余额是否与面值相同,如不符,应要求售卡点更换并向客户服务中心投诉。

第二步 注册

为保障持卡人的权益,建议注册个人信息。注册个人信息包括身份证号码和手机号码(用于个人联系、系统自动通知),请持卡人认真管理保存密码。
注册方法如下:
1、 在公众通站点或自助机具上及公众通官网上注册(修改)。
2、 拨打96566,按语音提示输入身份证号码和手机号码。

注册完成后您可以获得以下服务:
1、 及时消费通知。
持卡人用公众通卡消费后,系统将向注册用于个人联系的手机发送消费金额等通知。由于公众通不使用密码,及时获得消费通知信息就为消费的透明和安全提供了保证。
2、 及时电话挂失。
如遇卡片遗失,可拨打服务电话凭密码快速办理挂失,避免发生资金损失,凭注册身份证(押金凭条等)在指定地点完成挂失补卡手续。
3、 安全的个人电子档案管理。
公众通卡可轻松实现家庭各类交费,个人医疗保健、消费打折等,设置了个人信息使公众通卡除了使用更安全外,更便于管理,便于家庭理财。

第三步 充值

未充值的公众通卡就像一个空置的钱包,必须充值后才能实现消费或相关功能,充值方式如下:

一、网上银行充值

工行、建设银行、招商银行、交通银行、民生银行、上海浦东发展银行、深圳发展银行、光大银行、兴业银行共9家银行只要在银行柜台开通了网上支付功能,直接登录公众通支付网站选择对应银行即可为公众通卡进行充值。

二、银行柜台签约自动转账充值

工行、中国银行用户可在指定网点与银行签约办理公众通卡与银行卡绑定定额自动转账充值:

1、中国银行重庆主城营业网点。
2、工行已绑定用户由工行自动将约定的金额转帐到卡内,新绑定用户只面向集团用户。一张公众通卡只允许绑定一个银行卡账户。

  

三、现金充值

现金充值点有:
1、西南医院新门急诊大楼1-5楼、重医附一院门诊2楼、附二院门诊1楼、儿童医院门诊1楼、324医院、急救中心、重钢医院等。
2、临江门重百超市、重百大楼、重百江北超市、重百汉渝路超市、重百北碚商场1楼。
3、公众通微商场等综合服务站点。
4、中石化重庆加油加气站。

第四步 公众城市一卡通操作

使用公众通卡,可方便地实现缴纳水电气费,手机、座机、有线电视费,实现在公众通应用渠道的支付,实现个人电子病历,远程挂号等服务。
以缴纳通讯费为例:
在公众通站点,可要求操作人员为您服务,或自主操作自助终端机具,将您的公众通卡放置在指定位置,并输入待交费电话号码,确认后即可缴纳通讯费用,同时从您的公众通账户扣除等额金额。(具体请参照终端上的操作提示)